Q&A

よくある質問

皆様からお寄せいただく質問に回答

ご来店前に多くいただくご相談やご不明点について、できる限りわかりやすく丁寧にお答えしております。ご予約の方法やお席の種類、アレルギーへの対応をはじめ、お持ち帰りや記念日利用に関するご質問など、安心してご来店いただくための情報を一つひとつ整理して紹介しています。初めての方にも不安なくお越しいただけるよう、細やかな視点とおもてなしの心を込めてご案内しております。

Q キャンセル料はありますか？
A

キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。

■ 予約取消時

当日連絡なし　100%

当日連絡あり　100%

1日前00:00〜　70%

2日前　50%

3日前　50%

■ 予約変更時

当日連絡なし　100%

当日連絡あり　100%

1日前00:00〜　70%

Q 英語での対応は可能ですか？
A

簡単な英語でのご案内は可能です。 当店で使用している魚の情報は商品紹介をご確認ください。

Q アレルギーや苦手な食材への対応はできますか？
A

可能な範囲で対応させていただきます。ご来店前にご相談いただければ幸いです。

Q 予約なしでも利用できますか？
A

はい、ご予約なしでもご利用いただけます。ただし、混雑状況によってはお待ちいただく場合がございますので、ご来店前のご予約をおすすめしております。